УМОВИ ВИКОРИСТАННЯ

1. Прийняття умов

Подаючи заявку на наші послуги або починаючи використання наших сервісів, ви підтверджуєте, що:

• Ознайомилися з цими Умовами використання
• Повністю розумієте та погоджуєтесь з усіма положеннями
• Досягли повноліття (18 років) або маєте згоду батьків/опікунів
• Маєте право укладати юридично обов'язкові угоди
• Надаєте достовірну та повну інформацію

2. Опис послуг

IronPulse надає:

• Персональні тренування з кваліфікованими тренерами
• Групові фітнес-програми
• Консультації з питань харчування та здорового способу життя
• Індивідуальні програми тренувань
• Онлайн супровід та підтримку
• Освітні матеріали та рекомендації

3. Медичні застереження та безпека

• Хронічні захворювання
• Серцево-судинні проблеми
• Травми або обмеження рухливості
• Вагітність або період лактації
• Прийом ліків або медичних процедур
• Будь-які сумніви щодо вашого здоров'я

Ваша відповідальність:

• Інформувати нас про всі медичні обмеження
• Негайно повідомляти про погіршення самопочуття
• Дотримуватися інструкцій тренера щодо техніки безпеки
• Припиняти тренування при виникненні дискомфорту

4. Права та обов'язки клієнта

5. Оплата послуг та політика скасування

Умови оплати:

• Оплата здійснюється в гривнях (UAH)
• Передоплата за обраний тарифний план
• Оплата проводиться до початку надання послуг
• Можливість оплати частинами за домовленістю

Скасування та повернення:

• Скасування індивідуального тренування за 24 години - без штрафу
• Скасування менш ніж за 24 години - 50% вартості тренування
• Неявка без попередження - 100% вартості
• Повернення коштів можливе протягом 14 днів з моменту оплати
• Заморозка абонементу у випадку хвороби або відпустки

6. Обмеження відповідальності

Компанія не несе відповідальності за:

• Травми, отримані внаслідок недотримання інструкцій безпеки
• Погіршення стану здоров'я при приховуванні медичних протипоказань
• Відсутність результатів при недотриманні рекомендацій
• Непрямі збитки або моральну шкоду
• Перерви в наданні послуг з незалежних причин

Максимальна відповідальність Компанії обмежується вартістю сплачених вами послуг.

7. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, програми тренувань, методики та контент, наданий IronPulse, є нашою інтелектуальною власністю.

Заборонено:

• Копіювати, розповсюджувати або використовувати наші програми без згоди
• Передавати тренувальні матеріали третім особам
• Використовувати наші методики в комерційних цілях
• Порушувати авторські права на контент

8. Конфіденційність

Питання обробки ваших персональних даних детально описані в нашій Політиці конфіденційності.

Ми зобов'язуємося зберігати конфіденційність всієї інформації про ваше здоров'я, цілі та особисті дані згідно з українським законодавством та міжнародними стандартами.

9. Зміни умов використання

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов використання в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь.

• Повідомлення про зміни надсилається за 30 днів до набрання чинності
• Продовження використання послуг означає згоду з новими умовами
• Ви можете припинити співпрацю, якщо не згодні зі змінами
• Поточна версія завжди доступна на нашому веб-сайті

10. Вирішення спорів та застосовне право

Порядок вирішення спорів:

• Крок 1: Спроба мирного врегулювання через переговори
• Крок 2: Письмова претензія з терміном розгляду 30 днів
• Крок 3: Звернення до компетентного суду України

Ці Умови регулюються та тлумачяться відповідно до законодавства України. Всі спори розглядаються в судах України за місцем надання послуг.

11. Контактна інформація

З питаннями щодо цих Умов використання ви можете звернутися до нас:

• Веб-сайт: Контактна форма на головній сторінці
• Термін відповіді: До 3 робочих днів
• Мова спілкування: Українська
• Робочі дні: Понеділок - П'ятниця, 09:00 - 18:00