ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

1. Які персональні дані ми збираємо

Дані, що надаються добровільно:

• Ім'я та прізвище
• Номер телефону
• Адреса електронної пошти
• Повідомлення та коментарі
• Інформація про фітнес-цілі та потреби
• Медична інформація (за згодою)

Дані, що збираються автоматично:

• IP-адреса та дані про місцезнаходження
• Інформація про браузер та пристрій
• Дані про відвідування веб-сайту
• Cookies та подібні технології

2. Мета обробки персональних даних

Ми обробляємо ваші персональні дані для:

• Надання фітнес-послуг та консультацій
• Зв'язку з вами та відповідей на запити
• Розробки індивідуальних програм тренувань
• Планування та проведення тренувань
• Надання підтримки клієнтів
• Виконання договірних зобов'язань
• Аналізу та покращення наших послуг
• Дотримання правових вимог

3. Правові підстави обробки

Обробка ваших персональних даних ґрунтується на:

• Згода: Ваша добровільна згода на обробку даних
• Виконання договору: Необхідність для надання послуг
• Правові зобов'язання: Дотримання законодавчих вимог
• Законні інтереси: Покращення якості послуг

4. Передача даних третім особам

Ми не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком:

• Отримання вашої явної згоди
• Вимог українського законодавства
• Співпраці з довіреними постачальниками послуг
• Захисту наших прав та безпеки

5. Термін зберігання даних

Ваші персональні дані зберігаються:

• Контактні дані: До відкликання згоди або 3 роки з моменту останнього контакту
• Договірні дані: Протягом дії договору + 3 роки після завершення
• Медичні дані: 5 років з моменту останнього використання
• Технічні дані: 12 місяців

6. Безпека персональних даних

Для захисту ваших даних ми використовуємо:

• Шифрування даних при передачі та зберіганні
• Контроль доступу та автентифікацію
• Регулярні перевірки безпеки
• Навчання персоналу з питань конфіденційності
• Резервне копіювання та відновлення даних

7. Ваші права щодо персональних даних

Згідно з GDPR та українським законодавством, ви маєте право на:

8. Використання cookies

Наш веб-сайт використовує cookies для покращення функціональності. Детальну інформацію дивіться в нашій Політиці використання cookies.

9. Зміни політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Всі зміни будуть опубліковані на цій сторінці з зазначенням дати оновлення. Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з новою редакцією.

10. Контактна інформація

З питань, що стосуються обробки персональних даних, ви можете звернутися до нас:

• Веб-сайт: Контактна форма на головній сторінці
• Відповідь: Протягом 30 днів з дати отримання запиту
• Мова спілкування: Українська